Betingelser og vilkår

Definitioner
Juridiske informationer omkring MCGear.dk:

Firmainformationer
MCGear.dk IVS

CVR: 38351338


Adresse/Returadresse
MCGear.dk

Skibbyvej 13 

4050 Skibby


Kontaktinformationer
E-mail: Kundeservice@MCGear.dk alle hverdage fra kl. 9.00 til 16.00. MCGear.dk forsøger at svare inden for 1 dag.

Tlf: 71 99 07 31 kan anvendes i hverdage fra 9.00 til 16.00. Alt support og reklamation skal ske til

Kundeservice@MCGear.dk

Oplysningspligt
Alle handler og kontrakter der indgås med MCGear.dk sker på det danske sprog.
Brugere af MCGear.dk kan altid henvende sig efter køb og få oplysninger om køb samt få tilsendt ny faktura eller ordrebekræftelse.
Her beskrives hvordan du handler på MCGear.dk. Når du har valgt dine ønskede varer og lagt dem i indkøbskurven, skal du oprette en bruger. Efter dette vælges betalingsform. Efter fuldført betaling, vil du modtage en ordrebekræftelse med oplysninger omkring dit køb. Herefter vil MCGear.dk bearbejde din ordre, som det er defineret i retningslinjerne for levering mm.

Aftalens parter:
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til MCGear.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
MCGear.dk anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

MCGear.dk placering & firmaoplysninger:
MCGear.dk er en webbutik under MCGear. MCGear har følgende adresse: Skibbyvej 13, 4050 Skibby

CVR: 38351338
Produktinformation:
På MCGear.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til MCGear.dk via Kundeservice@MCGear.dk


Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.

Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på MCGear.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra MCGear.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til MCGear.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og MCGear.dk er først indgået, når MCGear.dk modtager en bestilling fra den pågældende kunde og betingelserne er accepteret.

Betaling:
De betalingsoplysninger du indtaster ved køb af varer bliver behandlet af DIBS eller Paypal via en krypteret forbindelse (SSL), som det kun er dig og DIBS/Paypal, der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb via DIBS/Paypal trækkes beløbet når varen afsendes, eller efter aftale med den pågældende kunde. Ønsker man ikke varen alligevel, tilbagefører MCGear.dk beløbet til kundens konto.

Reklamation:
MCGear.dk overholder reglerne omkring reklamation, der sikrer dig som forbruger to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.

Ved fejl på varerne skal disse sendes retur til MCGear.dk på nedenstående adresse. Det er vigtigt, at du skriver fejlen på varen, hvis den umiddelbart ikke er synlig. Vedlæg desuden kontooplysninger og ordrenummer, så MCGear.dk kan overføre beløbet for den beskadigede vare.

MCGear.dk
Skibbyvej 13, 4050 Skibby

Att: Reklamation

Ved modtaget reklamation vil kunden modtage en e-mail med oplysninger om processen for reklamation.


Fortrydelsesret:
Kunder ved MCGear.dk har 30 dages fuld returret efter levering og derved kan kunden sende varen retur, hvorefter MCGear.dk tilbagebetaler købesummen ved købet til det ved handlen anvendte kreditkort. Kunden skal selv betale fragtomkostninger i forbindelse med returnering af varen til butikken. Som kunde ved MCGear.dk kan du altid nægte modtagelse af en konkret vare fra MCGear.dk. Herved vil den returnerede vare blive leveret tilbage til MCGear.dk, hvorefter det betalte beløb vil blive overført til kundens konto. 

Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske såfremt varen samt emballage returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den, det vil sige, at varen ikke må være skrammet, defekt eller lign. Varen må IKKE pakkes ud og bruges, så længe du ikke kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. Ved produkter i blisterpakninger der ikke kan lukkes op uden at ødelægge emballagen, gælder returretten naturligvis IKKE. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt købesummen. Vi anbefaler, at du sender varen retur som pakke med Post Danmark. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder. Når varen kommer retur, tilbagebetaler MCGear.dk købsbeløbet for den returnerede vare. Ved fortrydelse er kunden ansvarlig for at sende varen retur, og herefter vil kunden modtage en e-mail med oplysninger om processen for fortrydelse.


Ansvarsfraskrivelse og garanti:
MCGear.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for MCGear.dk kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og MCGear.dk.
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller inddirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler. MCGear.dk er ikke ansvarlig for fejlinstallation eller brug af varer købt igennem MCGear.dk.


Forbehold for ændringer:
MCGear.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne webbutik. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Misbrug:
Misbrug af MCGear.dk vil medføre politianmeldelse.

Sikkerhed:
Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.

Videregivelse af informationer:
MCGear.dk videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Cookies: Dette e-handelssystem bruger såkaldte cookies.
Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer.
Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores web-butik. Du kan se resten af vores website, men ikke benytte web-butikken.
Du er naturligvis meget velkommen til at foretage din bestilling via e-mail.

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille data-fil, der placeres på din egen computers harddisk. En cookie er ikke et program, og kan ikke læse eller ødelægge data fra din computer. Kun det websted, der har placeret en cookie på din harddisk kan læse cookiens indhold igen. En cookie kan ikke bruges af virus eller lignende til at gøre skade på din computer. Hvis det ønskes at slette cookies oprettet af MCGear.dk webshoppen, kan det i de fleste browsere gøre på følgende måde.
I Internet Explorer 5.x opefter slettes cookies under menuen ’Funktioner’ -> ’Internetindstillinger’ -> ’Slet cookies’.”

Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.

Logning og statistik:
Log statistik bruges i denne butik. Et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, hvilken del af websitet de benytter mm. MCGear.dk anvender kun logstatistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Log statistik bruges til at skabe øget brugervenlighed. Som regel gemmes log informationer i op til 2 år. Dette gøres for at kunne danne et billede af denne butiks besøgs mønster og udvikling over tid.

Levering:
MCGear.dk bestiller varen inden for 1-2 hverdage. Sker det at varen ikke er på lager, vil MCGear.dk kontakte den pågældende kunde omkring det videre forløb. MCGears partnere ligger inde med de fleste varer, dog kan der forekomme mangler grundet det store varesortiment. Er du i tvivl, så send en mail til Dsm@mcgear.dk og vi vil svare så hurtigt vi kan.

Persondatapolitik
For at du kan indgå en online aftale omkring køb fra MCGear.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail adresse
• Tlf nummer

MCGear.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos MCGear.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Fem år er et krav fra bogføringsloven.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor ledelsen for MCGear.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

MCGear.dk opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og persondata transmitteres heller ikke krypteret ved oprettelse. Betalingsinformationer transmitteres krypteret gennem DIBS/PBS.